Groupe multisites Agroalimentaire, recherche un technicien supports informatiques (H/F)  pour son siège administratif basé à Abbeville (à proximité de la Baie de Somme, 30 minutes d’Amiens et 1 heure de Paris).

Le Groupe fabrique des bouteilles et des briques multi formats, conditionne sous process aseptique, du lait de consommation et dérivés notamment du lait infantile et de la crème culinaire.

Le Groupe opère également dans le domaine de la matière grasse laitière et du beurre.

Rattaché au RSI, le technicien supports en informatique gère la maintenance et l’installation des équipements et des logiciels informatiques.

En lien aves tous les services et collaborateurs du Groupe, il/elle :

• Recueille les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques

• Diagnostique les dysfonctionnements informatiques

• Effectue les recommandations et déclenche les action pour la résolution rapide des problèmes

• Guide les utilisateurs pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement

• Suit le traitement des demandes

• Installe et met en service les nouveaux équipements informatiques

• Effectue la maintenance des logiciels et matériels informatiques

Vous avez une expérience de 2 ans minimum et êtes diplômé d’un BAC + 2 dans le domaine informatique, vous maîtrisez l’anglais technique.

Votre sens du service et votre rigueur seront les conditions d’une intégration réussie au sein de notre entreprise.